Лайфхаки

Ксенія Савчук

Продаж на Інтернет-ринку: Найкращі платформи для продажу вашої продукції

15:39, 14/10/2019

Якщо ви плануєте розширити свій бізнес в галузі електронної комерції залучення Інтернет-платформи є обов’язковим.

Відомо, що інтернет-продавці збільшують роздрібні продажі на 1250%  – просто підключивши їх на нових каналах, таких як Sears, Newegg та Best Buy.

Щоб бути максимально прибутковим на цих платформах, потрібно спочатку визначити найкращі інтернет-магазини для вашого бренду.

У кожного інтернет-ринку є свої унікальні вимоги, категорії товарів, плата за лістинг та аудиторія. Вам необхідно розібратися в різних стратегіях продажу на ринках, які найбільш перспективні для ваших товарів та що потрібно зробити, щоб забезпечити плавний вихід на них.

Що таке Інтернет-ринок?

По суті, інтернет-ринок – це веб-сайт електронної комерції, який пропонує багато різних товарів від багатьох різних продавців. Деякі з найбільш відомих ринків збуту включають:

  • Amazon
  • eBay,
  • Walmart,
  • Etsy,
  • Alibaba.com і
  • Google Express.

Однак це далеко не єдиний варіант.

Є також онлайн ринки , такі як Bonanza  і Fruugo  і Hollar , орієнтовані на моду ринки , такі як Zalando  і Fullbeauty , клієнторієнтовані ринки, такі як Tophatter,  і цей список можна продовжити.

Насправді, зараз існує понад 100  інтернет-магазинів, на яких ви могли б залучати клієнтів, які здійснюють покупки в Інтернеті.

Так, це багато для розгляду. Але пам’ятайте: вам не потрібно відразу використати всі. Вам просто потрібно визначити, які канали найкраще підходять для вашого бренду.

Але спочатку давайте створимо резервні копії та обговоримо, чому слід розглянути в першу чергу сторонніх продавців.

Найбільші переваги від продажу на Інтернет-ринках

Із ростом популярності ринків електронної комерції та продажу в Інтернеті ці канали постійно придумують нові способи задоволення клієнтів.

Це означає, що більшість торгових майданчиків будуть багато працювати, щоб зробити їх якомога простішими для брендів та роздрібних торговців на ринок, продаж та реалізацію. Чому? Тому що чим простіше вам використовувати платформу, тим кращим буде досвід покупців – і тим більше шансів на те, що вони будуть повертатися.

Ось три особливі привабливих переваги:

1. Швидкий час запуску.

Якщо ви новачок у продажі в Інтернеті, торгові майданчики можуть стати прекрасним способом отримання доходу та створення вашого бренду, коли ви працюєте для залучення клієнтів  на новий веб-сайт електронної комерції. Після затвердження як сторонній продавець на маркетплейсах ви просто завантажуєте свій канал та починаєте продавати.

У вас вже є створений інтернет-магазин? Ось ще одна хитрість: деякі бренди використовують віджети , щоб направляти відвідувачів зі своїх веб-сайтів безпосередньо на сторінки товарів на ринку, де споживачі можуть додавати товари в кошики.

2. Створені програми.

На всіх найбільших та найутвердженіших інтернет-ринках існують програми, які допоможуть вам легко орієнтуватися у маркетингу, продажі та виконанні.

Наприклад, продавці в Amazon, eBay та Google мають доступ до реклами Amazon, диспетчера акцій eBay та торгових дій Google. Кожна з цих програм цифрового маркетингу є укомплектована інструментами, які допоможуть вам отримати продукцію перед усіма потрібними клієнтами в потрібний час.

Подібні варіанти доступні, щоб допомогти продавцям задовольнити очікування споживачів щодо швидкої та безкоштовної доставки. Наприклад, з такими програмами, як «Виконання Amazon» (FBA) та «eBay Global Shipping», ви можете вибрати, що ваш склад має товарний склад, вибирати, упаковувати та відправляти запаси від вашого імені.

3. Великі бази клієнтів.

Як ви могли здогадатися, багато інтернет-магазинів мають величезну аудиторію споживачів. Подумайте лише: Amazon , eBay і Walmart  відвідує близько 500 мільйонів активних користуачів щомісяця.

Але чи знали ви, що багато хто з цих споживачів починають купувати товари, коли хочуть придбати продукцію? Вони навіть не турбуються з Google або роздрібними веб-сайтами. Насправді, 56% всіх пошуків товарів зараз починаються (а часто закінчуються) на Amazon .

Імовірність ринку

Якщо ваші товари не відображаються в цих результатах пошуку, є ймовірність, що ваші конкуренти перейдуть на продаж на ринку, перш ніж споживачі задумаються відвідувати ваш інтернет-магазин.

2 Бізнес-стратегії продажу на ринку.

Продаж на ринках не повинен бути пропозицією «все або нічого».

Є способи міцно вбудувати свій бізнес у світовий ринок. Але якщо ви бажаєте витратити свій час і перевірити різні варіанти, є також не менш ефективні способи зробити це.

Ось два різні підходи до розгляду:

1. Початок нового бізнесу на ринках.

Якщо ваш малий бізнес шукає швидкий, простий спосіб отримати продукцію перед покупцями, продаж на ринках електронної комерції – чудове місце для початку.

Незважаючи на те, що ваш вибір може бути дещо обмеженим порівняно з виборами відомих брендів та роздрібних торговців, доступно багато варіантів для розгляду.

Наприклад, такі торгові майданчики, як лише запрошення, такі як Walmart та Target +, захочуть переглянути історію своєчасних поставок та позитивні відгуки, перш ніж приймати вас як сторонніх продавців.

Але інші дозволять вам створити обліковий запис продавця відразу, включаючи Amazon та eBay. Як тільки ви почнете створювати позитивні відгуки та рейтинги на цих платформах, ви можете подати заявку на продаж і на додаткових ринках.

2. Розширення вашого інтернет-магазину до торгових майданчиків.

Навіть якщо у вас вже є процвітаючий інтернет-магазин, завантаження продуктів на вибір електронних комерційних майданчиків – це відмінний спосіб розширити ваше охоплення.

Насправді я б пішов так далеко, щоб сказати, що ви можете пропустити продажі, не включивши маркетингові торгові точки у свою стратегію.

Чому? Тому що споживачі очікували безлічі варіантів придбання одного і того ж товару.

Особливо це помітно в Amazon. Приблизно 44% покупців Amazon кажуть, що вони завжди перевіряють ціни на Amazon,  перш ніж робити покупку на іншому сайті. Більше половини заходять на ринок, щоб прочитати повний опис продукції, а 60% відвідують його спеціально для ознайомлення з відгуками про товар.

І це просто на Амазонії. Багато споживачів також проконсультуються з іншими ринками, щоб порівняти ціни та варіанти покупки. Розширивши свій інтернет-магазин на ці платформи, ви можете допомогти покупцям знайти інформацію та пропозиції, які їм потрібно придбати, де, коли і як вони хочуть.

7 найважливіших кроків до успіху в Інтернет-ринку

Хоча ви могли протестувати десятки різних стратегій на кожному ринку, жменька справді витримала перевірку часом. Ці сім кроків пройдуть довгий шлях у створенні вашого нового облікового запису на ринку для довгострокового успіху.

1. Оптимізуйте вміст продукту.

Покупці товарів бачать список продуктів та списки товарів, які купують люди.

Різниця?

Вміст вашого продукту. Назви, описи та категорії товарів часто змушують споживачів здійснювати покупки. Чим більше зусиль ви докладете, тим більше шансів побачити, що ваші списки піднімаються на вершину результатів пошуку на ринку.

Знайдіть час, щоб знайти потрібні слова , створити переконливі описи продуктів , визначити найкращі категорії та оптимізувати свої зображення .

2. Підготуйтеся до реклами.

Переважна більшість сторінок товарів заповнені рекламою. Але вони не схожі на спливаючі вікна та банери, які люди, як правило, блокують або ігнорують. Ці оголошення отримують клік.

Якщо ви хочете бути по-справжньому успішними на ринку, вам потрібно буде інвестувати хоча б трохи цифрового маркетингу, щоб допомогти поставити свою продукцію на перший план. (Справа в тому, що продавці ChannelAdvisor, які рекламують на Amazon, ростуть на 63% швидше,  ніж ті, хто цього не робить.)

3. Розрахуйте прибуток.

Кожен інтернет-ринок має власний набір комісійних платежів, комісійних вимог та вимог продавця. Виявляючи час, щоб зрозуміти ці відмінності сьогодні, можна гарантувати, що вони є вигідними каналами для вас завтра.

4. Автоматизуйте свої ціни.

Можливо, у вашому інтернет-магазині є цілісні ціни, але це не означає, що ці точні ціни автоматично перенесуться на кожен ринок.

Пам’ятайте: у торгових майданчиках покупці часто мають безліч варіантів придбання одного і того ж товару за різними цінами.

Щоб залишатися конкурентоспроможними в цій галузі, вам потрібно буде скоригувати ціну кожного продукту вгору або вниз, виходячи з цін ваших конкурентів. Навіть лише кілька центів може бути достатньо, щоб виграти продаж. Багато продавців використовують алгоритмічні репрікери для автоматизації цього процесу.

5. Урізноманітнити стратегію доставки.

Покупці ринку не просто хочуть  швидкої, безкоштовної доставки. Вони цього очікують  . Зараз приголомшливі 96% клієнтів очікують безкоштовної доставки , а 26% відмовляться від кошика,  якщо доставка занадто повільна.

Без рентабельного способу задоволення цих вимог витрати на реалізацію незабаром можуть з’їсти ваші прибутки. З цієї причини важливим є постійний доступ до найбільш конкурентоспроможних варіантів ціноутворення та доставки послуг.

Існує кілька способів урізноманітнити стратегію доставки. Деякі продавці вирішують використовувати такі програми, як Amazon FBA, а інші покладаються на сторонніх логістичних постачальників, таких як ShipBob або ShipStation.

Багато хто використовує сукупність різних методів, щоб забезпечити найшвидший і найдоступніший варіант для кожного замовлення. У цьому випадку ви можете використовувати приватні оператори, такі як UPS та FedEx для одних замовлень, а USPS для інших.

6. Будьте готові до розширення.

Якщо ви серйозно ставитеся до розширення бізнесу в галузі електронної комерції, з часом ви захочете почати розширюватися на декілька інтернет-ринків.

Коли ви це зробите, головним є впорядкування вашого зростання. Багато компаній роблять це, спираючись на платформу електронної комерції, побудовану для інтеграції з десятками різних ринків. Таким чином, замість завантаження даних про продукт кожного разу, коли ви вирішите розширити, ви просто додаєте свої дані та перераховуєте товари один раз – і потім повідомляєте платформі, коли настав час поділитися ними з іншим ринком.

7. Повідомте своїх клієнтів.

І останнє, але не менш важливо, не забудьте поширити слово! Надішліть електронний лист, натисніть на соціальні мережі або додайте кнопки із закликом до дії на своєму веб-сайті. Що б ви не вирішили зробити, переконайтеся, що ваші клієнти знають, що тепер можуть купувати у вас на своїх улюблених ринках.

4 Швидкі запуск Інтернет-магазинів

Виходячи з досвіду ChannelAdvisor з більш ніж 2700 продавцями та обробкою понад 10 мільярдів доларів валового обсягу товарів, ми знаємо, що переважна більшість продавців здатні швидко запускати, починаючи з декількох найпопулярніших ринків збуту.

Кожен ринок має свій набір продавців, комісійні винагороди та вимоги, тому важливо ретельно зважити свої варіанти. Ось чотири для розгляду:

1. Аmazon

Однією з найбільших переваг для продажу на Amazon є доступ до 100 мільйонів  прем’єр-учасників гіганта . Ці споживачі витрачають в середньому  на Amazon в середньому 1400 доларів на рік, що робить це золотим копальником для брендів і роздрібних торговців. Незалежно від того, чи ви вирішили виконувати замовлення самостійно чи покладаєтесь на FBA , важливо зробити вашу продукцію доступною для членів Prime.

Після того, як ви почнете продавати на Amazon , у вас буде багато інших факторів, які слід врахувати, але поки що найбільшим рішенням буде те, який план продажу найкраще підходить для вашого бізнесу.

Індивідуального плану продажу Amazon достатньо для більшості сторонніх продавців, які хочуть розпочати роботу негайно. Але якщо у вас є товари в нішевих категоріях, як колекціонування чи образотворче мистецтво, вам потрібно мати професійний план і подати заяву на дозвіл.

Професійний план продажів  становить $ 39,99 в місяць, плюс:

  • Комісії за продаж за окремі товари, які залежать від категорії, та
  • Змінна плата за закриття та оплата рефералів.

За допомогою індивідуального плану продажу ви будете платити 0,99 дол. США за продаж, а також плату за продаж залежно від кожної категорії.

2. eBay.

Якщо ви хочете скористатися ще одним каналом з величезною часткою на світовому ринку, eBay – це чудовий варіант. Цей широкий ринок надає вам доступ до 168 мільйонів активних покупців у  всьому світі, які разом генерують 95 мільярдів доларів  валової валової ринкової вартості. Зі 190 ринків  по всьому світу у вас буде багато можливостей для розширення та зростання.

Продаючи на eBay, ви подивитесь на два основні типи плати за продаж :

  1. плата за вступ при створенні списку та
  2. плата за остаточну вартість, коли ваш товар продається.

Однак немає жодних налаштувань, щомісячних або річних зборів.

3. Walmart

Продаж в Інтернеті за допомогою Walmart має багато переваг : ви матимете доступ до 440 мільйонів + клієнтів, які відвідують сам Walmart, а також можете скористатися партнерськими веб-сайтами, включаючи Jet.com . А ще краще – немає жодних щомісячних, річних або початкових зборів за налаштування. Walmart використовує лише комісійні винагороди.

Однак Walmart – це лише запрошений ринок, а це означає, що у вас буде трохи більше часу для запуску.

Якщо ви вважаєте, що ваші товари стануть хорошим доповненням до існуючого в Інтернеті портфоліо продуктів Walmart, першим кроком є заповнення заявки Walmart. 

4. Facebook Marketplace.

Facebook Marketplace  – це ще одна чудова можливість, коли ви тільки починаєте роботу – і не лише тому, що понад 800 мільйонів людей щомісяця використовують її для перегляду, купівлі чи продажу товарів.

Без встановлення лістингу комісій або комісій, Facebook Marketplace є дуже привабливим варіантом для нових і відомих продавців.

Продаж на Facebook Marketplace – це простий процес, але для продавців він відрізняється, ніж для фізичних осіб. Вам потрібно буде синхронізувати оновлений інвентар, а потім зачекати тиждень або близько того, щоб Facebook переглянув ваші товари та визнав їх придатними для продажу на Marketplace.

Розширення до аудиторій глобального ринку

Чи знаєте ви, що 95% населення світу живе за межами США? Або що 7 з 10 інтернет-покупців здійснюють покупки на міжнародних сайтах ?

Після того, як ви отримаєте комфортний продаж на внутрішньому ринку в Інтернеті, наступним кроком є ​​розширення вашого онлайн-бізнесу для міжнародної аудиторії. Більше 80% підприємств роздрібної торгівлі по всьому світу кажуть, що транскордонна електронна комерція була вигідною , тому це одна з можливостей, яку ви не хочете пропускати.

Багато світових ринків займаються перекладом, конвертацією валюти, митними та податковими розрахунками від вашого імені, що полегшує як ніколи доступ до міжнародної аудиторії.

Коли ви готові по-справжньому зануритися, повний перелік усіх більш ніж 49+ світових ринків BigCommerce  – хороший посібник, на який можна покластися. Наразі ось декілька можливостей для швидкого запуску, щоб зберегти свій радар:

1. Азіатсько-Тихоокеанський

  • AliExpress.
  • Аmazon, Китай.
  • Фруго.
  • Таоbao.
  • TMall.
  • TradeMe.

2. Європа.

  • Аmazon Німеччина.
  • Le Redoute
  • Отто.
  • Rakuten.
  • Zаlаndо.

3. Латинська Америка

  • Аmazon, Мексика.
  • Mercado Libre.

Резюме

Незалежно від того, готуєтесь ви до запуску нового електронного комерційного бізнесу чи продаєте в Інтернеті роками, інтернет-майданчики повинні бути центральною частиною вашої стратегії.

І, на щастя, розпочати цю бізнес-модель можна досить безболісно. Ви можете швидко запустити, негайно охопити вбудовану аудиторію та скористатися усталеними програмами, які спрощують ринок, продаж та реалізацію в межах кожної платформи.

Виконуючи кроки в цьому посібнику, ви можете продати на цих популярних платформах в найкоротші терміни.

По-перше, визначте, які торгові майданчики будуть найкращим чином підходити для вашого бренду. Це залежить від бізнесу до бізнесу та залежатиме від таких факторів, як комісійні збори, вимоги та найвищі категорії.

Звідти ви можете перейти до більш масштабних і сміливих стратегій, які допоможуть отримати власну продукцію перед мільйонами споживачів, готових до покупки – можливо, навіть більше, ніж ви мріяли про можливе.

Хоча це може здатися страшним з самого початку, повірте нам: Як тільки ви почнете відчувати прибутковий потенціал від продажу на інтернет-ринках, ви ніколи не повернетксь назад.